وسائل استقبال والرد على استفسارات المتدرب.
يمكن توجيه الاستفسارات للمدرب من خلال ما يلي:
-
الفصول الافتراضية أثناء المحاضرات.
-
عن طريق منتدى النقاش.
-
إيميل المدرب: abdelwahab@jazancci.org.sa.
آلية الإجابة على استفسارات المتدرب.
-
الاستفسارات المستعجلة يتم الرد عليها خلال ساعة الى ساعتين عمل.
-
الاستفسارات العادية يتم الرد عليها خلال يوم الى يومين عمل.
-
لا يتم استقبال الاستفسارات أيام الاجازات وبعد انتهاء أوقات العمل المحددة (الأحد _الخميس) من الساعة 8 ص الى 2.30 ظهرا.
سياسة تصعيد الاستفسارات في حال لم يتم الرد عليها ضمن الوقت المحدد من قبل المدرب:
-
ايميل الأكاديمية: training@jazancci.org.sa
-
جوال والواتساب (للمستعجلة او الطارئة): 0500205353
-
الهاتف الثابت خلال أوقات العمل الرسمية: 0173152962
-
وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالأكاديمية.