وسائل استقبال والرد على استفسارات المتدرب.

يمكن توجيه الاستفسارات للمدرب من خلال ما يلي:

• الفصول الافتراضية أثناء المحاضرات.
• عن طريق منتدى النقاش.
• إيميل المدرب: abdelwahab@jazancci.org.sa.

آلية الإجابة على استفسارات المتدرب.

• الاستفسارات المستعجلة يتم الرد عليها خلال ساعة الى ساعتين عمل.
• الاستفسارات العادية يتم الرد عليها خلال يوم الى يومين عمل.
• لا يتم استقبال الاستفسارات أيام الاجازات وبعد انتهاء أوقات العمل المحددة (الأحد _الخميس) من الساعة 8 ص الى 2.30 ظهرا.

سياسة تصعيد الاستفسارات في حال لم يتم الرد عليها ضمن الوقت المحدد من قبل المدرب:

• ايميل الأكاديمية: training@jazancci.org.sa
• جوال والواتساب (للمستعجلة او الطارئة): 0500205353
• الهاتف الثابت خلال أوقات العمل الرسمية: 0173152962
• وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالأكاديمية.